一般財団法人日本結婚相談支援機構（以下、機構）は、結婚相手紹介サービス業という機密性の高い個人情報を扱う事業特性を踏まえ、個人情報を適切に取り扱うことにより、お客様が安心してサービスをご利用いただけるように努めます。機構は、事業活動全般を通じて個人情報保護を推進し、お客様の真剣な「結婚」を全力でご支援します。
機構は、上記の理念のもと、次の方針に沿って個人情報の保護に取り組みます。
1.法令等の遵守
機構は、個人情報の取扱いに関して、法令およびその他の規範を遵守いたします。
また、個人情報保護のために必要な機構内規程を定め周知および維持改善いたします。
2.安全管理措置
機構は、個人情報への不正なアクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、物理的、技術的、人的、組織的な脅威に対し、必要な安全策を講じます。
3.個人情報保護管理責任者
機構は、次の者を個人情報の保護管理責任者として任命し、個人情報管理を統括させ、個人情報を適切かつ安全に管理・保護する措置を講じています。
一般財団法人日本結婚相談支援機構
代表理事 山本 高徳
東京都千代田区有楽町二丁目10番1号
4.個人情報の取得
機構は、一般に公開された情報を除き、ご本人の同意なく第三者から個人情報を取得・利用することはありません。
機構が取得する個人情報は以下の通りです。
資料送付に必要なお届け先情報
入会契約書やデータフォーム等所定の申込書にご記入いただいた情報
入会契約範囲内で弊社へご提出いただいた公的証明書やご自身の写真情報
入会契約範囲内で弊社へ届出、通知された情報
電話や電子メール等によるお問い合わせやご相談など、活動サポートにより生じた情報
運転免許証の提示等により、本人確認を行なった際に収集した情報
採用業務および人事労務管理に必要な応募者情報および従業員情報
5.個人情報の利用目的
個人情報の利用目的および利用の範囲は以下の通りです。
機構からのお知らせやご連絡、各種サービスのご案内
お問い合わせへの返答や資料のお届け
お見合い相手のご紹介とお見合い相手へのご紹介
ご申告いただいた個人情報の公的証明
採用業務および人事労務管理
事業報告書の作成等、法令等により作成が義務付けられている書類への記載
6.個人情報の正確性の確保
機構は、利用目的に応じ必要な範囲内において、個人情報を正確かつ最新の状態で管理します。
7.個人情報の第三者への提供・開示または預託
すべての個人情報は、次の場合を除き第三者へ提供・開示することは一切ありません。
ご本人にご同意いただいた上で第三者へ提供する場合
公的機関から法令に基づく照会を受けた場合
人命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
法令により開示または提供が許容されている場合
利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の処理を外部の企業に委託する場合
機構の業務委託先が、機構に代わってお問い合わせ対応などの個別の役務を提供するために必要がある場合
8.個人情報の委託処理に関する措置
機構は、個人情報の処理を外部に委託する場合には、個人情報保護体制が構築されている企業を厳選した上で、秘密保持契約ならびに個人情報保護に関する差入書を取り交わし、委託先を厳正に管理・監督しています。
9.個人情報の照会・変更・削除・利用停止等
ご自身の個人情報に関しては、機構に対し、いつでもその内容を照会することができます。照会の結果、万一情報が誤っていた場合には、訂正・削除・利用停止等の措置を求めることができます。その場合機構は、ご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間内に迅速に対応いたします。 尚、会員の方の住所変更等の各種変更や退会等の届出につきましては、機構迄お申し出ください。
個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談は機構にお問い合わせ下さい。
10.教育
機構は、個人情報の重要性やその適切な取り扱いについて、役員を含めた全従業員に対し、定期的な教育・啓発を行ない、必要な安全策の徹底と個人情報保護に対する意識の向上を図ります。
11.監査
機構は、定期的な内部監査の実施を通して、適切な個人情報の取り扱いおよび必要な安全策が実施されていることならびに法令等の要求事項と内部文書との整合性が保たれていること等をモニタリングし、継続的に維持・改善いたします。
12.内部体制の継続的改善
機構は、適切な個人情報保護体制を維持するために、定期的にコンプライアンス・プログラムの継続的改善を行ないます。
制定日2019年5月1日
